В статье ставится задача рассмотреть теоретические аспекты прагматического использования средств речевого контакта. С этой целью обобщается и уточняется понятие фатического общения; описывается система средств речевого контакта и предлагается вариант их структурной организации; также исследуется их функционирование в разных функциональных стилях.